La visione del progetto
Universal Doctor® nasce per ridefinire l’assistenza sanitaria internazionale. Il progetto, ideato da Valentina Flaminio e sviluppato da MedCare Engineering S.r.l., mette in relazione medici di Paesi diversi, farmacie partner, strutture ricettive e persone in viaggio.
La sua forza è l’organizzazione di queste relazioni: competenze cliniche, tecnologia e protocolli di collaborazione permettono ai diversi partecipanti di contribuire a un percorso comune. L’assistenza può così accompagnare la mobilità delle persone, anche quando lingua, abilitazioni professionali e sistemi sanitari cambiano.
L’eccellenza medica come fondamento
L’eccellenza, nel modello Universal Doctor, prende forma attraverso competenza professionale, accreditamento, formazione all’assistenza a distanza e confronto tra colleghi. La qualità del singolo medico acquista forza nel lavoro di una rete organizzata.
Il dialogo con università, scuole di specializzazione e centri di ricerca sostiene l’aggiornamento e lo sviluppo della collaborazione internazionale. La collaborazione con le scuole di specializzazione dell’Università degli Studi di Napoli Federico II accompagna questa visione.
Il medico di riferimento e la telecooperazione
Il medico che parla la lingua del paziente facilita l’ascolto, la comprensione del problema e la condivisione delle informazioni cliniche. Rappresenta il riferimento di un percorso al quale possono contribuire altri professionisti della rete.
Quando il medico non è abilitato a prescrivere nel Paese in cui si trova il paziente, può coinvolgere un collega della stessa rete Universal Doctor abilitato localmente. Il collega valuta il caso e gli atti di propria competenza, compresa l’eventuale prescrizione. La telecooperazione coordina queste competenze nel rispetto dei ruoli professionali.
Il valore per i partecipanti
Per i medici, Universal Doctor è un contesto di collaborazione professionale internazionale e di assistenza a distanza. Per le farmacie, è un collegamento organizzato con la rete medica quando la richiesta di un viaggiatore richiede una valutazione o una prescrizione.
Per hotel e strutture ricettive, il progetto integra nell’accoglienza un percorso dedicato alle necessità sanitarie degli ospiti. Per i viaggiatori, rende accessibile un medico che parla la loro lingua e può coordinarsi con professionisti sul territorio.
I percorsi dedicati sono disponibili nei portali Medici, Farmacie, Hotel e App per i viaggiatori.
La società e lo sviluppo
MedCare Engineering S.r.l. ha sede a Napoli. Universal Doctor è stato selezionato e sostenuto nell’ambito del PR Campania FESR 2021–2027, Avviso Campania Startup 2023.
La pagina del progetto e della sua ideatrice presenta le origini, il percorso di sviluppo e i riferimenti societari.