Che cos’è Universal Doctor?
Universal Doctor® è un ecosistema internazionale di telecooperazione sanitaria. Riunisce medici di Paesi diversi, farmacie partner, strutture ricettive e canali di accesso per i viaggiatori in un percorso organizzato di assistenza.
Qual è il ruolo dell’eccellenza medica?
L’eccellenza è il fondamento del progetto: competenze cliniche, accreditamento, formazione all’assistenza a distanza e collaborazione tra professionisti. Il valore della rete consiste nel mettere queste qualità in relazione, a servizio della continuità dell’assistenza.
Come contribuiscono formazione e ricerca?
Il progetto valorizza aggiornamento professionale, confronto con università e centri di ricerca e formazione alla collaborazione internazionale. La collaborazione con le scuole di specializzazione dell’Università degli Studi di Napoli Federico II accompagna lo sviluppo della rete.
Come funziona il rapporto tra medico di riferimento e medico locale?
Il medico che parla la lingua del paziente raccoglie le informazioni e contribuisce al percorso. Se occorrono competenze o abilitazioni locali, può coinvolgere un collega della stessa rete Universal Doctor autorizzato a operare nel Paese. Ogni medico valuta gli atti di propria competenza.
Quale valore offre il progetto a hotel e farmacie?
Gli hotel integrano nell’accoglienza un percorso organizzato per le necessità sanitarie degli ospiti. Le farmacie possono collegare alla rete medica le richieste che richiedono una valutazione o una prescrizione. Le rispettive funzioni accompagnano l’assistenza affidata ai medici.
Come partecipano i medici e i partner?
I portali Medici, Farmacie e Hotel presentano i rispettivi percorsi di accreditamento o adesione. La pagina Accesso e partecipazione raccoglie i collegamenti e descrive il ruolo di ogni partecipante.
Una prescrizione è sempre prevista?
L’eventuale prescrizione è una decisione del medico dopo la valutazione clinica. Quando occorre una prescrizione utilizzabile nel Paese del paziente, può intervenire un collega abilitato localmente. Dispensazione e utilizzo dipendono dalle condizioni applicabili.
Quali canali sono previsti per i viaggiatori?
L’accesso avviene attraverso hotel aderenti e farmacie partner. L’app per l’accesso autonomo è in arrivo. Lingue, disponibilità e condizioni vengono verificate per la richiesta concreta. Per le emergenze occorre rivolgersi ai servizi locali: il videoconsulto non sostituisce l’assistenza di emergenza.